De karaktereigenschappen van een goede verkoper
De karaktereigenschappen van een goede verkoper
In een krappe arbeidsmarkt is het vinden van bekwame verkopers een uitdaging. Ondervind je moeilijkheden bij het invullen van openstaande vacatures? Het is mogelijk om je huidige personeel op te leiden en trainen tot succesvolleverkooptoppers. Wij delen hier de cruciale aandachtspunten om jouw 'new business hunters' te realiseren.
Het herkennen van een geschikte Verkoper
Bij de selectie van kandidaten voor jouw vacature, is het onderscheiden van een effectieve verkoper een essentiële taak. Vaak worden de benodigde vaardigheden benadrukt, zoals luistervaardigheid, lef en nieuwsgierigheid. Maar zijn dit werkelijk karaktereigenschappen? En hoe meet je deze? Dit blijkt een uitdaging. Sollicitanten bereiden zich grondig voor en kunnen de juiste antwoordenpresenteren. Toch blijft het lastig om te bepalen of iemand een goede verkoper is.
Hunter versus Farmer
Inde praktijk is niet elke verkoper even bedreven in het proactief genereren van nieuwe zakelijke afspraken of het effectief netwerken. Dit kan resulteren in onderbenutte agenda's en een verkoper die vaker binnen dan buiten actief is. Hier komen 'hunters' en 'farmers' om de hoek kijken. Terwijl 'hunters' zich richten op het binnenhalen van nieuwe klanten, blinken 'farmers' uit in het onderhouden en uitbouwen van bestaande relaties. Het vinden van capabele hunters blijkt vaak uitdagender dan het identificeren van farmers.
Tijd voor gedegen onderzoek
In het streven naar kwaliteit, zijn we gestart met een onderzoek naar de karaktereigenschappen van de ideale verkoper, afgestemd op specifieke branches. Hierbij kijken we niet alleen naar meetbare vaardigheden, maar naar aangeboren karaktertrekken die niet eenvoudig gesimuleerd kunnen worden. Onze bevindingen hebben we overzichtelijk voor je samengevat.
Onderzoeksmethodiek
We hebben persoonlijke interviews afgenomen bij 21 topverkopers ('hunters') die consequent hun new business targets halen. Met behulp van de NLP-methodiek en onze jarenlange ervaring in sales hebben we de data geanalyseerd. Deze inzichten kunnen je ondersteunen bij het vinden van jouw nieuwe verkooptoppers. We hebben ruim 200 uur aan dit onderzoek besteed en blijven investeren, omdat we de waarde van data begrijpen.
Karaktereigenschappen blootgelegd met NLP
Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) is de studie van succesvol gedrag en biedt een praktische benadering van psychologie. Het stelt je in staat om met taal en communicatie invloed uit te oefenen op onbewuste breinprocessen, een cruciale vaardigheid voor (top)verkopers.
Afsluitende Gedachten
Hoewel het onderzoek is uitgevoerd onger een selecte groep new business verkopers, waren de overeenkomsten in waarden en karaktereigenschappen opmerkelijk duidelijk. We hebben getracht diversiteit in leeftijd en branche in acht te nemen. Ons voornemen is om dit onderzoek in de toekomst uit te breiden met nieuwe data, verdiepende vragen en meer focus op basis van NLP.
Masterclass: Het werven en behouden van topverkopers
Indien je na het lezen van dit artikel en ons onderzoek meer wilt weten over de karaktereigenschappen van topverkopers, staan we graag tot je beschikking voor een zakelijke consult over jouw commerciële uitdagingen. Indien je interesse hebt in deelname aan onze masterclass 'Hoe vind en behoud ik een topverkoper?', verzoeken wij je vriendelijk contact met ons op te nemen, zodat wij je op de hoogte kunnen houden van de details omtrent datum en locatie. We kijken uit naar een vruchtbare samenwerking!
<knop> download het onderzoek hier